Selamat datang di SHOP by EPOCHSTREAM. Kami telah merancang pengalaman belanja yang simpel, aman, dan cepat khusus untuk Anda.

Bagi Anda yang baru pertama kali berbelanja, jangan khawatir. Ikuti panduan langkah demi langkah (step-by-step) berikut ini untuk mendapatkan produk impian Anda:

Langkah 1: Temukan Produk Pilihan Anda

Kunjungi halaman utama SHOP by EPOCHSTREAM. Jelajahi koleksi kami melalui menu Kategori, atau gunakan kolom pencarian di bagian atas untuk menemukan Buku, Kaos, atau Kelas yang Anda cari.

Langkah 2: Masukkan ke Keranjang

Setelah menemukan produk yang cocok, klik pada gambar produk untuk melihat detailnya. Pastikan Anda memilih varian (Ukuran/Warna) jika ada. Setelah yakin, klik tombol merah bertuliskan “TAMBAH KE KERANJANG”.

Langkah 3: Cek Keranjang Belanja

Produk Anda kini aman di keranjang. Anda akan diarahkan ke halaman Keranjang Belanja. Di sini, Anda bisa melihat total harga sementara. Anda memiliki dua pilihan:

Hitung Biaya Pengiriman: Klik ini jika ingin mengecek ongkir dulu.
Proses Pembayaran: Langsung klik tombol hitam “PROSES UNTUK PEMBAYARAN” untuk lanjut ke kasir.

Langkah 4: Isi Alamat & Pilih Pengiriman

Ini adalah tahap terpenting. Pada halaman Checkout (Bayar), lengkapi data diri Anda pada kolom Rincian Penagihan:

Nama Lengkap & Nomor HP (Pastikan aktif untuk konfirmasi kurir).
Alamat Lengkap: Pilih Kecamatan/Kota dari daftar yang muncul agar ongkos kirim terhitung akurat.

Setelah alamat terisi, sistem otomatis akan memunculkan pilihan Ekspedisi (Pengiriman) di sebelah kanan. Pilih kurir yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda (JNE, J&T, SiCepat, dll).

Langkah 5: Konfirmasi & Buat Pesanan

Catatan Pesanan (Opsional): Jika ada pesan khusus untuk kurir (misal: “Titip di pos satpam”), tuliskan di kolom ini.
Persetujuan: Jangan lupa centang kotak kecil “Saya telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan”.
Terakhir, klik tombol hitam besar “BUAT PESANAN”.

Langkah 6: Pilih Metode & Lakukan Pembayaran

Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman pembayaran aman (Powered by Xendit). Silakan pilih metode yang paling nyaman bagi Anda:

Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, BSI, dll).
E-Wallet / QRIS (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay).
Outlet Ritel (Alfamart/Indomaret).

Setelah memilih metode (misalnya Transfer Bank BNI), akan muncul Halaman Instruksi Pembayaran berisi Nomor Virtual Account atau Kode Bayar seperti gambar di bawah ini:

Panduan Terakhir:

Salin Nomor Virtual Account atau Kode Pembayaran yang muncul.
Ikuti petunjuk cara bayar yang tertera di layar (bisa via ATM, Mobile Banking, atau Kasir).
Selesaikan pembayaran sesuai nominal persis yang tertera sebelum batas waktu berakhir agar pesanan terverifikasi otomatis.

Selesai! Pesanan Anda Diproses

Selamat! Setelah pembayaran terverifikasi, Anda akan menerima email konfirmasi. Tim kami akan segera memproses pesanan Anda, mengemasnya dengan aman, dan mengirimkannya ke alamat tujuan.

Anda bisa memantau status paket melalui menu “Lacak Pesanan” atau di halaman “Akun Saya”.

Catatan:

Jika mengalami kendala saat checkout atau pembayaran, jangan ragu untuk menghubungi Tim Support kami melalui tombol WhatsApp yang ada di pojok kanan bawah layar Anda. Selamat berbelanja!